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【網站】2017年4月1~4日清明節連假《退款、客訴與活動抽獎》調整說明
發佈時間:2017/03/27

親愛的9199會員 您好:

1.卡款與退款說明:

適逢2017年4月1日至20174月4日為清明節連續假期休假日,因銀行休假,會員於2017/3/31(五)AM10:00後之卡款與退款申請,將延至2017/4/5(三) AM10:00為您處理。

2.客服說明:
提醒您,客服電話於2017/4/1起至2017/4/4將暫停服務,煩請會員們在連續假期期間,如有任何問題,請多利用"客訴服務""留言版" 將盡快為您服務處理。

3.活動抽獎:
連續假期期間各活動將於2017/4/5(三)統一抽出,中獎名單於9199網站公告後,將於下午630
以系統簡訊方式傳送至會員中心 > 系統訊息】。

4.查卡錯卡服務:
配合各遊戲官方窗口,各類查卡或錯卡查詢服務將延至
2017/4/5
(三)後,陸續送官方檢查,待官方回覆後將主動通知。

感謝您的配合,9199祝您交易順心
 
 

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